Что делать, если в розетке с двумя контурами, подключёнными к ней, оголены белые провода?

Все три белых провода подключены к белой стороне розетки, а чёрный — к «горячей» стороне. Чтобы отключить всю розетку, нужно выключить два автоматических выключателя (я был в шоке, когда узнал об этом). Да, я был в шоке, когда узнал об этом.

Я думаю, вы, возможно, неправильно понимаете ситуацию.

Я думаю, что наиболее вероятное объяснение заключается в том, что все три белых провода на самом деле были нейтральными и что нейтральная клемма использовалась в двух или более цепях. Кроме того, в цепи (цепях), которые вы не изолировали, была нагрузка.

Когда вы отсоединили провода, току стало некуда деваться, и отключённые нейтральные провода оказались под напряжением.

Это особенно коварная ситуация, потому что, когда вы впервые открыли коробку, ничего не было «под напряжением» (со значительным напряжением относительно земли). Провода стали «горячими» только после того, как вы их отсоединили.

Общие нейтрали плохи по двум причинам. Во-первых, из-за риска поражения электрическим током для людей, работающих с установкой. Во-вторых, если цепи находятся на одной фазе, это может привести к перегрузке нейтральных проводников.

Вам действительно стоит это исправить, либо правильно разделив цепи, либо, возможно, объединив их в одну многопроводную цепь с общим автоматическим выключателем.

Если вы разобрались с проводами, заклейте оголённые белые провода чёрной изолентой, чтобы обозначить их как фазные. Сделайте это с обоих концов.

Возможно, когда-то в доме была установлена розетка на 240 В, для которой требуются два фазных провода. Кроме того, существуют двухместные розетки, в которых на одном основании расположены розетки на 120 В и 240 В.

В любом случае это не очень хорошая ситуация, потому что провода не того цвета.

Ваше описание кажется мне неверным. Если два белых провода под напряжением, а один нейтральный, то там, где три провода соединены вместе, должно быть короткое замыкание, и автоматический выключатель должен постоянно срабатывать. Значит, здесь происходит что-то другое.

Первое, на что я бы обратил внимание, — это наличие или отсутствие заглушки на розетке.

Если его там нет, значит, розетка разветвлённая. С другой стороны должны быть два фазных провода и (общий) нейтральный
провод. Как правило, для этого используется провод 14/3, где чёрный и красный (или синий) провода являются фазными и подключаются к отдельным выключателям, а белый провод является общим нейтральным. Зелёный провод или провод из оголённой меди — это заземление.

Мне интересно, не являются ли белые провода двумя фазными, а чёрный в данном случае используется как нейтральный. (Это значит, что вы собьёте с толку следующего человека, который откроет эту коробку.) Обычно это признак «синдрома остатков» — склонности мастера-любителя использовать неподходящий провод только потому, что у него в подвале завалялась катушка с таким проводом.

Другой белый провод можно использовать для подачи питания на другую цепь или переключатель.

Я бы взял тестер для проверки розеток и убедился, что розетка действительно подключена правильно (с точки зрения электрики). Если это так, соберите её обратно и напишите маркером «ВНИМАНИЕ: БЕЛЫЙ И ЧЁРНЫЙ ПРОВОДА МОГУТ БЫТЬ ПОД НАПРЯЖЕНИЕМ» или другое подобное предупреждающее сообщение.

Все в порядке? Нет. Помимо опасной путаницы, с которой вы столкнулись, здесь существует постоянная проблема с безопасностью. В одну розетку подключены провода под напряжением от двух цепей, но нейтраль только одна. Если подключить нагрузку от двух цепей к одному нейтральному проводу, существует риск перегрузки этого провода без срабатывания автоматических выключателей в обеих цепях.

Можно безопасно подключить две цепи к одной розетке, если у вас есть пара «фаза/ноль» для каждого сегмента. Кроме того, в соответствии с действующими нормами в этом случае требуются двухполюсные автоматические выключатели, поэтому при перегрузке в любой из цепей отключаются обе.

Чтобы это исправить, вам нужно определить, какой из фазных проводов подключен к тому же кабелю, который ведет к автоматическому выключателю и является эффективной нейтралью, и отсоединить другой фазный провод. (Один из черных проводов может быть подключен к другой розетке; убедитесь, что у этой розетки правильная нейтраль.) Вам также следует проследить за кабелями, идущими к соседним розеткам/расщепителям, и проверить их — это плохой признак, указывающий на низкое качество электромонтажных работ в вашем доме. Если вам повезет, то для исправления ситуации достаточно будет внести несколько изменений в распределительные коробки. Если вам не повезло... что ж, лучше узнать об этом во время проверки, чем во время пожара.

Вам понадобится бесконтактный тестер напряжения. Будьте осторожны!