Как мне найти открытый нейтрал?

я согласен с тем, что вероятной причиной является перегрызенный провод. теперь некоторая информация, которой нет, но которая полезна, состоит ли эта схема из следующего.
подключение выключателя. 1 красный провод + 1 черный провод или только черный провод?
шинопроводы панели. 1 белый провод к нейтральной шине, 1 оголенный провод к шине заземления.
кабель, выходящий из панели, это 2 провода, он же белый + черный + оголенный
или 3 провода, он же красный + черный + белый + оголенный?
если в кабеле, с которого вы сняли этот белый провод, есть красный, чёрный и белый провода, а также оголённый провод. верните белый провод на место, откуда вы его сняли, пока не сожгли дом. кроме того, два фазных провода не должны быть подключены к отдельным выключателям, они должны быть подключены к двухполюсному выключателю с ручкой, чтобы оба выключателя отключались одновременно. и отключите его до тех пор, пока не будет нанят электрик, который всё правильно исправит. никто здесь не хочет, чтобы с кем-то из участников произошло это.

Если я правильно понимаю вашу процедуру устранения неполадок, то, на мой взгляд, вам следует обратиться в службу поддержки, поскольку проблема, скорее всего, связана с линией на входе в серверную. Вы не ошибётесь, обратившись в службу поддержки.

На последних двух этапах решения исходной задачи полученные значения верны, то есть соответствуют ожидаемым: напряжение между фазным проводом на выключателе и нейтральной шиной = 120 В; напряжение между фазным проводом на выключателе и ПОДНЯТЫМ нейтральным проводом = 0 В. Если напряжение между фазным проводом и поднятым нейтральным проводом превышает 0 В, значит, поднятый нейтральный провод замкнут на землю. Полученные здесь показания свидетельствуют о том, что нейтральные соединения от источника питания до распределительного щита в порядке, а нейтраль где-то в цепи ответвления разомкнута. Чтобы найти место обрыва нейтрали, нужно знать, как подключена цепь ответвления, то есть как устроена последовательная цепь. Затем нужно начать с первой розетки/выключателя в цепи и проверить напряжение между линией и нейтралью (Blk. to Wh.). Когда вы дойдёте до устройства, на котором это напряжение равно нулю, обрыв будет между этим устройством и предыдущим, которое вы проверяли.

Профессиональное решение — трассоискатель: генератор сигнала, который передается по проводу, и приемник, который может отследить этот сигнал через стену, чтобы увидеть, к чему еще он подключен и где неожиданно обрывается. С его помощью я обнаружил место, где мой подрядчик случайно перерезал провод, который не заметил... после того как его электрик не смог его найти. (В остальном подрядчики были хорошими, поэтому я простил им эту ошибку.)

Я взял напрокат тот набор, которым пользовался. Новые стоят дорого, но мне сказали, что их довольно часто можно найти на eBay.

(Я использовал один из наборов для поиска автоматических выключателей в качестве упрощённой версии этого устройства, но он не такой чувствительный и может только показать, где проходит цепь, а не где она разорвана.)

Если несколько белых/нейтральных проводов соединены в клеммной колодке в задней части распределительной коробки, потяните за каждый провод, чтобы убедиться, что он не отсоединился от соединения. Такое случается чаще, чем хотелось бы. Белый/нейтральный провод может просто лежать в клеммной колодке и не быть плотно прижатым к остальным.

Начните поиск и устранение неисправностей с проверки последнего установленного светильника, выключателя или розетки в этой цепи. Затем проследите путь проблемной цепи от главного распределительного щита, сняв все лицевые панели и проверив их. Покачайте и покрутите соединения в поисках проблем. Возможно, проблему можно решить, повернув несколько соединений.

При проверке розеток GFI проверяйте как верхние, так и нижние разъёмы. Один из них может служить распределительной коробкой.

У меня дом постройки 1970-х годов, и один автоматический выключатель питает две другие розетки: одну внутри, в главной ванной комнате, а другую снаружи. Когда рабочий включил электропилу на улице, выбило автомат, и проверка показала обрыв нейтрали. Я проверил все розетки внутри ванной комнаты, и они выглядели нормально. Осмотрев чердак в поисках распределительной коробки, я ничего не нашёл и вернулся в ванную. Оказалось, что я проверил все розетки в ванной, но не все до единой (по две на коробку). Неисправной оказалась верхняя розетка, от которой шла проводка к наружной розетке, а нижняя была единственной, которую я проверил, и с ней всё было в порядке. Нейтральный провод, идущий к наружной розетке, перегорел в розетке в ванной, и соединение нейтрального провода было нарушено.

Если у вас есть доступ на чердак, поищите распределительные коробки и проверьте, плотно ли затянуты гайки на проводах. Если нейтраль не замкнута, значит, где-то есть белый провод, который не подключен или подключен неплотно. Даже под домом могут быть дополнительные распределительные коробки, которые нужно найти.

Как уже упоминалось, вам нужно проверить целостность каждой нейтральной линии от распределительной коробки до конца цепи, а затем, убедившись, что проблемная линия исключена, начать проверять розетки, чтобы убедиться, что все они несут нагрузку предыдущей розетки.

Чтобы проверить целостность линий, вам не нужно питание, достаточно вольтметра, чтобы можно было отключить цепь. Начиная с первой розетки, установите вольтметр на измерение низкого сопротивления и проверьте нейтраль от провода до заземляющего провода. Вы должны получить почти нулевое значение, то есть отсутствие сопротивления. Если ваша распределительная коробка установлена правильно, заземление и нейтраль всегда должны иметь почти нулевое сопротивление, так как нейтраль и заземление в распределительной коробке должны быть соединены.

Если вы получили значение 1 или какое-то заметно большее число, это фактически означает бесконечное сопротивление или то, что нейтраль и заземление никак не связаны. Это означает, что нейтраль, которую вы только что проверили, разомкнута от этого соединения до нагрузки предыдущей розетки (или до нейтральной шины, если вы проверяли первую розетку).

Определив место обрыва цепи, выясните, в чем проблема: в линии или в розетке, подключенной к предыдущей распределительной коробке. Чтобы исключить проблему с нейтральной линией, можно временно соединить нейтральную линию от последней распределительной коробки с заземлением. Теперь вернитесь к предыдущей распределительной коробке и проверьте целостность/сопротивление между нейтральной линией, которую вы диагностируете, и заземлением на том же проводе. Опять же, если сопротивление близко к нулю, значит, с линией все в порядке, а если оно равно 1 или намного больше, значит, проблема с нейтральной линией.

Если после этого с нейтральным проводом всё в порядке, но вы обнаружили обрыв, попробуйте заменить розетку. Возможно, сама розетка вышла из строя.

Если ваши розетки подключены таким образом, что «нагрузка» проходит через розетку, то у вас может возникнуть проблема с непрерывностью цепи в розетке. Вам нужно проверить непрерывность цепи во всех розетках в цепи, если они не подключены шлейфом, а линия подключена к одному набору контактов, а нагрузка — к другому.

Похоже, вы неплохо разбираетесь в этой проблеме. Скрытые распределительные коробки существуют, но проблема может быть и в кабеле.

Если вы на 100 % исключили все известные распределительные коробки, то вам нужно сузить круг поиска до проблемного участка кабеля и пройтись по нему с помощью трассоискателя. На каждом участке проводки (например, от одной распределительной коробки до другой) проверяйте целостность кабеля. В конце концов вы должны найти две точки, между которыми есть неисправность. После этого используйте трассоискатель, чтобы найти скрытые коробки и другие интересные места. Гибкий эндоскоп может помочь вам заглянуть в полости между стойками. Если это не поможет, возможно, вам придётся вскрыть стену, чтобы лучше понять, в чём проблема.

Также осмотрите все видимые провода на предмет надрезов, окисления или других повреждений.

В какой-то момент становится проще проложить новый провод, чем пытаться найти точное место повреждения.

Если вы обнаружите проблему, стоит подумать о том, может ли она возникнуть в другом месте, и если да, то как с ней справиться (заменить всю проводку, переделать соединения в распределительных коробках и т. д.).