Почему кнопка открывания гаражных ворот не работает после новой установки?

Недавно я установил в своём новом доме устройство для открывания гаражных ворот. Оно подключено в соответствии с инструкцией по установке.

В гараже была предустановлена проводка 20AWG, изолированная и закрытая гипсокартоном. Я определил, какие провода куда идут, проверив целостность цепи. Первые пару дней всё шло как по маслу, но потом кнопка внезапно перестала «работать». Устройство открывания реагирует на беспроводные пульты и беспроводную клавиатуру, но кнопка не запускает процесс открытия/закрытия.

Индикатор на кнопке горит, он гаснет при нажатии на кнопку, а затем снова загорается, когда кнопку отпускают, но сигнал, похоже, не доходит до открывалки. Устройство на гарантии, поэтому я позвонил в сервис, и мне прислали новую кнопку, но я не уверен, что проблема в ней.

Я попытался замкнуть красный и белый провода, идущие от кнопки, потому что именно так я открывал ворота гаража в своём предыдущем доме (кнопка была сломана, на стене висели только два провода, которые я соединил), но замыкание проводов ничего не дало.

Я думаю, что, скорее всего, неисправно реле в открывателе. Или, может быть, кнопка открывания дверей в этой модели выполняет какую-то особую функцию? Что вы думаете по этому поводу?

Модель: Chamberlain LW3000

Комментарии: