0
Вопрос

Почему Nest, который управляет печью совместно с обычным термостатом, не включает отопление?

В моём доме три этажа. На нижнем этаже установлена собственная газовая печь, а на втором и третьем этажах используется другая газовая печь. Всё работало отлично, пока я не установил систему NEST на первом и втором этажах.


NEST прекрасно работает на первом этаже (с собственной печью).


NEST не включает отопление на втором этаже (общая котельная). Когда я использую термостат Honeywell на третьем этаже, отопление включается без проблем.


Может ли кто-нибудь подсказать мне, в каком направлении двигаться? Похоже ли это на проблему с проводкой? Я исключил предохранители, потому что на третьем этаже отопление работает нормально. Это ужасное предположение?


Комментарии:
w

Работает ли печь с NEST? Пробовали ли вы нажать на переднюю часть нагревательного элемента? Вы услышите щелчок. Если печь не запускается, значит, она подключена неправильно. Если печь запускается, проверьте, работает ли зональный клапан. Обычно их можно перемещать вручную. Как сказал Freiheit, необходимо проверить правильность подключения

D

В Nest therms есть сотни багов и «если бы не». Я бы поискал на их форуме термостаты для обмена. Может, не сработают. Может, их нужно настроить по-другому.

F

Стандартная процедура устранения неполадок в Nest обычно включает в себя перечисление проводов, идущих к Nest, а также предоставление фотографии! Можете ли вы это сделать? Не могли бы вы также сообщить нам, какие провода идут к термостатам на втором и третьем этажах? До установки Nest термостат на первом этаже также управлял термостатом на втором этаже?

b

В Nest есть сервис, который поможет вам правильно подключить устройство при установке. Вы им пользовались?


Ваш ответ

0 ответов 3