В моём устройстве для смягчения воды есть настройка для KCl (калия) / NaCl (натрия). Что именно она делает?

У меня возникли проблемы с относительно новым устройством для смягчения воды (ему меньше двух лет). Кажется, что оно работает циклично, как и должно, поскольку уровень соли определённо снижается, но вода по-прежнему жёсткая.

При устранении неполадок я наткнулся на переключатель, который позволяет выбрать KCl (калий) или NaCl (натрий). Честно говоря, я не особо обращал внимание на то, какую соль я использую, так что теоретически я мог неправильно выбрать настройку для используемой соли.

Мои вопросы:
1) Что именно делает эта настройка?
2) Может ли несоответствие быть причиной того, что вода не становится мягче?

Для ясности: я понимаю разницу между NaCl и KCl. Мой вопрос на самом деле сводится к тому, как по-разному работает смягчитель при переключении тумблера и к чему приводит его неправильная настройка.